راهنمای شما برای مدیریت از راه دور دستگاه‌های IoT

IoT یا اینترنت اشیا، شبکه‌ای از سیستم‌های متصل مختلف، دستگاه‌ها و سنسورها است. گیت‌وی‌ها، ماشین‌ها و کامپیوترها با هم هم‌راستا می‌شوند تا اطلاعات را از طریق شبکه بی‌سیم و بدون دخالت انسان منتقل کنند. IoT افراد را با اشیا از راه دور مرتبط می‌کند و همزمان اشیا را به یکدیگر متصل می‌نماید. تعداد سیستم‌های متصل می‌تواند به میلیاردها برسد. ردیابی و مدیریت دستگاه‌های IoT شما برای تضمین رشد و امنیت کسب‌وکارتان ضروری است. اینجاست که مدیریت از راه دور دستگاه‌های IoT وارد می‌شود.

«یادگیری درباره مدیریت از راه دور دستگاه‌های IoT گامی مهم برای حفظ امنیت کسب‌وکار و کمک به رشد آن است.» – 3STechLab

مدیریت دستگاه IoT چیست؟

مدیریت دستگاه اینترنت اشیا (Internet of Things Device Management) فهرستی از فرآیندها است که شامل تجهیز، اعتبارسنجی، پیکربندی، نظارت و تحلیل دستگاه‌های متصل در محیط IoT می‌شود. هدف این فرآیندها، ارائه و پشتیبانی از طیف کامل قابلیت‌های عملکردی این دستگاه‌هاست. به همین دلیل، یک راه‌حل مدیریت دستگاه IoT مؤثر و امن به شدت توصیه می‌شود تا چندین دارایی هوشمند را به هم متصل کند.

چالش‌های مدیریت از راه دور دستگاه‌های IoT

در عصر اینترنت اشیا، سیستم‌ها می‌توانند از تحلیل داده‌ها و هوش تجاری سریع‌تر و بهتر از انسان استفاده کنند. واکنش‌ها ثبت می‌شوند و تنظیمات بدون دخالت یا آگاهی انسان انجام می‌گیرد.

کسب‌وکارهای امروزی برای تصمیم‌گیری بهتر، کاهش هزینه‌ها و بهبود کارایی، بیشتر به دستگاه‌های IoT وابسته‌اند. هرچند شبکه‌های IoT به سرعت بخشی از عملیات تجاری شده‌اند، اما همچنان چالش‌های زیادی در مدیریت این شبکه‌ها وجود دارد. از اتصال گرفته تا مقیاس‌پذیری و امنیت، بیایید برخی از چالش‌های پیش روی مدیریت از راه دور دستگاه‌های IoT را بررسی کنیم.

امنیت (Security)

یکی از بزرگ‌ترین چالش‌های مدیریت دستگاه‌های IoT، امنیت سایبری (Cybersecurity) است، زیرا به اطلاعات فناوری مربوط می‌شود. امنیت سایبری نه تنها بر آسیب‌پذیری یا ضعف اتصال داده تمرکز دارد، بلکه بر همه چیز مرتبط با سخت‌افزار نیز تأثیر می‌گذارد.

برای مثال، یک سنسور IoT در واحد تولید هوشمند را در نظر بگیرید. در واحدهای مجهز، مدیر یا همکار نگهداری می‌تواند از یک دستگاه موبایل برای بررسی وضعیت دستگاه، خواندن داده‌ها یا ارسال دستورات استفاده کند. حالا اگر یک مهاجم سعی کند با استفاده از تدابیر امنیتی ضعیف سیستم، اطلاعات را از طریق ماشین بدزدد چه؟ ممکن است تکنسین تمام سیستم‌ها و ماشین‌های متصل را خاموش کند، که این امر باعث گرم شدن بیش از حد یا اضافه‌بار سیستم می‌شود. همچنین دسترسی به داده‌های سازمان را فراهم می‌کند.

قابلیت اطمینان شبکه (Network Reliability)

ارائه‌دهنده خدمات اینترنت محلی با قطعی مواجه می‌شود و در زمان قطع برق، کل سیستم خاموش می‌گردد. به همین ترتیب، شرایط اضطراری یا تغییرات آب‌وهوایی می‌تواند بر مراکز داده تأثیر بگذارد، که در اکثر راه‌حل‌های IoT باید به طور مؤثر کار کنند. در این شرایط، همه دستگاه‌ها یا سیستم‌ها می‌توانند کاملاً خاموش شوند.

حریم خصوصی (Privacy)

بیشتر اتصالات آنلاین با کمک نوعی رمزنگاری ایمن می‌شوند، که نشان می‌دهد داده‌ها به طور ایمن پشت کلید نرم‌افزاری قفل شده‌اند و بدون مجوز مناسب نمی‌توان آن‌ها را باز یا ترجمه کرد.

حتی اگر بسیاری از شرکت‌ها از این موضوع آگاه باشند و همچنان از رمزنگاری دوری کنند، زمانی که اطلاعات دیجیتال حساس مانند حساب‌های کاربری، رمزهای عبور یا پین‌ها و اطلاعات شخصی را در فایل متنی ساده (plaintext) روی اینترنت ذخیره می‌کنند، آسیب بیشتری وارد می‌شود. پلتفرم‌های IoT می‌توانند داده‌هایی را که رمزنگاری یا کدگذاری نشده‌اند، جمع‌آوری، منتقل و استفاده کنند. این امر کسب‌وکارهایی که با داده‌های حساس سروکار دارند را در معرض خطر بالاتری قرار می‌دهد.

مصرف انرژی، ذخیره‌سازی و منابع (Power, Storage, and Resources Utilization)

دستگاه‌ها و سیستم‌های الکترونیکی برای کار کردن به انرژی نیاز دارند و IoT هم تفاوتی ندارد. حتی به فضاهای ذخیره‌سازی فیزیکی برای داده‌ها نیاز دارد. با حجم زیادی از خدمات محاسبات ابری (cloud computing) و محاسبات لبه (edge computing)، خدمات از راه دور نیز باید داده‌های دیجیتال را ذخیره کنند. این سرورهای از راه دور به مقدار عظیمی انرژی نیاز دارند. مراکز داده به سیستم‌های خنک‌کننده در مقیاس بزرگ نیاز دارند.

مدیریت از راه دور دستگاه‌های IoT: ۵ نکته کلیدی

پس چگونه می‌توانید دستگاه‌های IoT خود را از راه دور مدیریت کنید؟ در اینجا پنج نکته اصلی که کسب‌وکارها می‌توانند در مدیریت دستگاه IoT از آن‌ها استفاده کنند، آورده شده است:

• بار دستگاه‌ها را به عنوان فرصتی برای رشد بپذیرید، نه چالش. این دستگاه‌های اضافی کسب‌وکار شما را دگرگون و رشد خواهند داد.
• تمرکز بر بهره‌وری در مقیاس (economies of scale) داشته باشید. چه با ده‌ها و چه با هزاران دستگاه سروکار داشته باشید، مدیریت باید آسان و بدون دردسر باشد. این تنها با استفاده از ابزارهای مدیریت دستگاه موبایل (Mobile Device Management – MDM) برای مدیریت شبکه IoT امکان‌پذیر است.
• هشدارهای لحظه‌ای و نظارت از راه دور نقش مهمی در مدیریت دستگاه‌های IoT ایفا می‌کند. این کار تأثیر قطعی سیستم و هزینه‌های عملیاتی را کاهش می‌دهد.
• IoT چشم‌اندازی پیچیده با حجم عظیمی از دستگاه‌ها، ابر، اتصالات، سنسورها، داده‌ها و موارد دیگر است. در چنین مواردی، مقابله با نیازهای در حال افزایش و افزونه‌های شبکه به چالشی بزرگ تبدیل می‌شود.
• سرمایه‌گذاری خود را آینده‌نگرانه کنید. هر روز پروتکل‌ها و استانداردهای جدید IoT در بازار معرفی می‌شوند. دنبال کردن تغییرات نوظهور برای همگام ماندن کسب‌وکارتان با بازار رقابتی خوب است.

یادگیری درباره مدیریت از راه دور دستگاه‌های IoT گامی مهم برای حفظ امنیت کسب‌وکار و کمک به رشد آن است. خدمات مشاوره IoT نیز می‌توانند برای امنیت و بهبود کارایی مفید باشند. آگاهی از چالش‌ها، نکات و استانداردهای جدید در بازار IoT، مدیریت از راه دور دستگاه‌های IoT شما را هم مؤثر و هم متناسب با نیازهای کسب‌وکارتان خواهد کرد.

منبع: iotforall