فهرست مطالب
- 1 وضعیت فعلی بازار کار بریتانیا: نرخ بیکاری افزایش یافته و انتظارات استخدامی به پایینترین سطح رسیده است
- 2 هوش مصنوعی (Artificial Intelligence) چگونه فرآیندهای سنتی استخدام را متحول کرده است؟
- 3 چگونه از AI برای یافتن استعدادهای جدید استفاده کنیم؟
- 4 غربالگری درخواستها برای یافتن بهترین تطابقها (Screen Applications to Find the Best Matches)
- 5 یافتن کاندیداهای بالقوهای که درخواست ندادهاند (Source Potential Candidates Who Haven’t Applied)
- 6 حذف تعصب ناخودآگاه از فرآیند (Remove Unconscious Bias From the Equation)
- 7 انجام مصاحبههای مرحله اول با قدرت AI (Carry Out AI-Powered First-Stage Interviews)
- 8 آیا AI برای recruiters به یک ضرورت تبدیل خواهد شد؟
وضعیت فعلی بازار کار بریتانیا: نرخ بیکاری افزایش یافته و انتظارات استخدامی به پایینترین سطح رسیده است
امسال نرخ بیکاری در بریتانیا به حدود ۵.۱٪ رسیده، اما تعداد کارفرمایانی که انتظار دارند در سه ماه آینده نیروی بیشتری استخدام کنند به رکورد پایین تاریخی رسیده است. این وضعیت بسیاری از افراد را در شرایط دشواری قرار داده، زیرا نمیتوانند در حوزه تخصصی خود شغل پیدا کنند.
از دیدگاه کسبوکارها، فرآیند استخدام بسیار سنگین و طاقتفرسا شده است. با هجوم انبوه درخواستها که بسیاری از آنها به نقش شغلی مرتبط نیستند، استخدام به فرآیندی بسیار زمانبر تبدیل شده که recruiters دیگر منابع کافی برای مدیریت آن ندارند.
هوش مصنوعی (Artificial Intelligence) چگونه فرآیندهای سنتی استخدام را متحول کرده است؟
Artificial Intelligence (AI) در سالهای اخیر فرآیندهای سنتی recruitment را دگرگون کرده و انتظار میرود این روند ادامه پیدا کند. نرمافزارهای HR مجهز به قابلیتهای AI به یک تغییر بزرگ برای استخدامکنندگان تبدیل شدهاند؛ نه تنها زمان زیادی صرفهجویی میکنند، بلکه کیفیت استخدامها را نیز به شکل چشمگیری بهبود میبخشند.
چگونه از AI برای یافتن استعدادهای جدید استفاده کنیم؟
با وجود ابزارهای فراوان AI که امروزه در دسترس هستند، recruiters میتوانند از این فناوری به نفع خود استفاده کنند و کیفیت فرآیندهای استخدامی را ارتقا دهند.
در ادامه مهمترین روشهای استفاده از AI برای sourcing استعدادهای جدید را بررسی میکنیم:
غربالگری درخواستها برای یافتن بهترین تطابقها (Screen Applications to Find the Best Matches)
در بازار کار بسیار رقابتی امروز، بسیاری از شرکتها با صدها یا حتی هزاران درخواست مواجه هستند.
ابزارهای AI موجود میتوانند حجم عظیمی از درخواستها را در چند ثانیه تحلیل کنند و کاندیداهای مناسب را بر اساس تناسب با نقش شغلی shortlist کنند. این ابزارها با اسکن کلمات کلیدی و مهارتهای مرتبط با job description، بهترین کاندیداها را به کارفرما ارائه میدهند تا بررسی کنند.
هرچند ابزارهای keyword matching از گذشته وجود داشتهاند، اما ابزارهای AI پیشرفتهتر هستند زیرا میتوانند زمینه و context را درک کنند و از shortlisting افرادی که از تکنیک keyword-stuffing استفاده کردهاند جلوگیری میکنند.
یافتن کاندیداهای بالقوهای که درخواست ندادهاند (Source Potential Candidates Who Haven’t Applied)
برای کارفرمایانی که به دنبال پر کردن نقشهای منحصربهفرد با تخصصهای خاص هستند، صرفاً انتشار آگهی شغلی آنلاین کافی نیست. بسیاری از بهترین استعدادها بهصورت فعال در job boards جستجو نمیکنند، بنابراین recruiters باید مستقیماً با آنها ارتباط برقرار کنند.
ابزارهای recruitment مبتنی بر AI میتوانند کاندیداهای بالقوهای را که با معیارهای خاص شما مطابقت دارند پیدا کنند. این ابزارها با اسکن وب و پروفایلهای LinkedIn، لیستی از prospects محلی ایجاد میکنند تا recruiters بتوانند با آنها تماس بگیرند و علاقهمندیشان به فرصتهای جدید را بررسی کنند.
حذف تعصب ناخودآگاه از فرآیند (Remove Unconscious Bias From the Equation)
تعصب (bias) یکی از مشکلات بزرگ در recruitment است و بسیاری از recruiters حتی متوجه مشارکت خود در آن نیستند.
AI میتواند با اجازه دادن به انتخاب کاندیداها صرفاً بر اساس تناسب با نقش، فضایی عادلانهتر ایجاد کند. این ابزارها اطلاعاتی مانند نام، تاریخ تولد، جنسیت و آدرس کاندیدا را حذف میکنند تا unconscious bias وارد نشود.
استفاده از این ابزارهای AI در فرآیندهای استخدامی نه تنها فضایی عادلانهتر برای کاندیداها ایجاد میکند، بلکه به کسبوکارها کمک میکند تیمهای متنوعتری با طیف وسیعتری از استعدادها بسازند.
انجام مصاحبههای مرحله اول با قدرت AI (Carry Out AI-Powered First-Stage Interviews)
مصاحبهها زمان زیادی از recruiters میگیرند. انتخاب کاندیداها، هماهنگی مصاحبهها و انجام مراحل مختلف به سرعت زمان شرکت را مصرف میکند و گاهی به تصمیمگیریهای عجولانه منجر میشود.
امروزه مصاحبههای مبتنی بر AI گزینه محبوبی برای مرحله اول مصاحبهها شدهاند. کاندیداها یک لینک وب دریافت میکنند که به پلتفرم آنلاین میبرد و پاسخهایشان به سوالات از پیش تعیینشده را ضبط میکند. این روش از راحتی خانه و در زمانی که برایشان مناسب است انجام میشود و برای هر دو طرف راحتتر است.
از دیدگاه recruiter، دسترسی به ویدیوهای پاسخ top candidates کمک میکند درک خوبی از هر متقاضی پیدا کنند و کسانی را که میخواهند به مرحله بعدی دعوت کنند shortlist نمایند.
آیا AI برای recruiters به یک ضرورت تبدیل خواهد شد؟
با سختتر شدن بازار کار UK، کارفرمایان مجبورند رویکرد خود را سریعاً تغییر دهند. فرآیندهای سنتی که قبلاً خوب کار میکردند حالا غیرقابل مدیریت شدهاند، زیرا تعداد درخواستهای شغلی بسیار زیاد است.
با استفاده از نرمافزارهای HR جدید که شامل ویژگیهای مختلف AI هستند، recruiters میتوانند فرآیند را بهتر مدیریت کنند و مطمئن شوند که top talent را پیدا میکنند.
از غربالگری صدها درخواست در چند ثانیه تا انجام دور اول مصاحبهها با فناوری AI، این فرآیند نه تنها ساعتها زمان صرفهجویی میکند، بلکه به کسبوکارها اجازه میدهد تصمیمهای هوشمندانهتری در استخدام بگیرند.
منبع: iotforall