دوران دیجیتال نومد (Digital Nomad) به اوج خودش رسیده است. هتلها در سراسر جهان اکنون پذیرای نسل جدیدی از مهمانان هستند—کسانی که همراه با لپتاپ و اینترنت پرسرعت، همزمان هم سفر میکنند و هم کار.
این فرصت تازه، هتلها را قادر میسازد با استفاده از تجهیزات مناسب مانند Android Device Management (مدیریت دستگاههای اندروید)، تجربهای عالی برای این مسافران رقم بزنند و در عین حال سودآوری خود را افزایش دهند.
فهرست مطالب
رشد سریع دیجیتال نومدها
همهگیری COVID-19 باعث شد کار از راه دور به یک استاندارد جدید تبدیل شود—و به نظر میرسد ماندگار هم خواهد بود. بسیاری از کارکنانی که سبک زندگی “کار از خانه” را تجربه کردهاند، دیگر حاضر به بازگشت کامل به دفتر نیستند.
اما به جای Staycation، حالا سفرهای کاری طولانیمدت به سبک دیجیتال نومدها محبوب شده است. تا زمانی که اینترنت پایدار باشد، افراد میتوانند شغل خود را از هر نقطه دنیا ادامه دهند.
- فقط در ایالات متحده، تعداد Digital Nomads از 4.8 میلیون در سال 2018 به 15.5 میلیون در سال 2021 افزایش یافته است.
نیازهای جدید مهمانان دیجیتال نومد
هتلها که عادت داشتند بیشتر با مهمانان تعطیلاتی سروکار داشته باشند، حالا باید خود را با نیازهای تازه تطبیق دهند.
خواستههای اصلی این گروه شامل:
- اینترنت پرسرعت و پایدار
- فضای کاری دیجیتال
- راهکارهای هوشمند برای رفع مشکلات مسافران
- اتصال امن و آسان دستگاههای شخصی به شبکه هتل
اینجاست که Android Device Management وارد عمل میشود و تجربهای ایمن، ساده و سریع فراهم میکند.
تلویزیون هوشمند هتلی: راحتی در یک نگاه
امروزه هتلهای مدرن به جای تلویزیونهای قدیمی، اتاقها را به Smart TV مجهز میکنند.
- Android TV (تلویزیون اندروید) درست مثل گوشیهای هوشمند، امکان نصب و اجرای اپلیکیشنها را دارد.
- مهمانان میتوانند وارد حسابهای Netflix، YouTube یا سایر سرویسهای استریمینگ شوند و ادامه برنامههای موردعلاقهشان را تماشا کنند.
- این تلویزیونها قابلیت کنترل نور، دما و حتی موسیقی اتاق را نیز فراهم میکنند.
استفادههای دیگر از Smart TV در هتلها
تلویزیونهای هوشمند تنها برای سرگرمی نیستند. هتلها میتوانند:
- از حالت Kiosk Mode برای نمایش اطلاعیهها، تبلیغات و رویدادهای آینده استفاده کنند.
- منوهای سرویس اتاق، راهنمای تماس با بخشهای مختلف هتل و خدمات جانبی را روی صفحه تلویزیون نمایش دهند.
- تلویزیون را به عنوان یک Concierge دیجیتال در اتاقها به کار بگیرند.
چرا هتلها به Android Device Management نیاز دارند؟
تجهیز کل هتل به Smart TV و دستگاههای متصل، سرمایهگذاری بزرگی است. برای مدیریت این حجم از دستگاهها، نرمافزارهای Android Device Management ضروری هستند.
مزایای استفاده:
- مدیریت و بهروزرسانی همزمان صدها یا هزاران دستگاه از طریق Cloud-Based Android Device Management
- کاهش هزینههای پشتیبانی حضوری
- امکان تعیین سطح دسترسی برای مدیران و کارکنان
- حذف امن اطلاعات و ورودهای (Login) قبلی مهمانان برای جلوگیری از سوءاستفاده
- امکان قفل یا غیرفعالسازی دستگاه در صورت سرقت یا دسترسی غیرمجاز
امنیت و رضایت مهمانان؛ کلید موفقیت هتلها
سرمایهگذاری روی مدیریت دستگاههای اندروید در هتلها علاوه بر محافظت از تجهیزات گرانقیمت، باعث افزایش رضایت مهمانان میشود.
- مهمانان راضی مدت بیشتری در هتل میمانند.
- احتمال بازگشت آنها یا معرفی هتل به دیگران بیشتر میشود.
- این روند به رشد پایدار و بلندمدت کسبوکار کمک میکند.
نتیجهگیری
در عصر دیجیتال، Android Device Management دیگر یک انتخاب لوکس برای هتلها نیست، بلکه یک ضرورت است.
این فناوری نه تنها تجربهای عالی برای مهمانان دیجیتال نومد ایجاد میکند، بلکه بهرهوری هتلها را نیز افزایش میدهد.
منبع: iotforall